人力劳动是下一个蒸汽机

现有的基于人力劳动的企业及其支撑结构,与电气化革命中的“成组驱动”系统惊人地相似。当今 AI 应用不过是把“蒸汽机”换成了“电机”。历史再次押韵,我们会看到新的企业和社会结构涌现,这将是下一个“单元驱动”范式转变。

读了 OpenAI 发布的 2025 年企业 AI 现状报告 后,我有个想法。这个想法很有意思,但在某种程度上也相当残酷:现有企业中的人力劳动实际上就像是电气化革命时期的“蒸汽机”。未来的另一次飞跃并不在于 AI 替代人力劳动(不过这无论如何都会发生),而在于重构企业以及它们的支撑结构,以拥抱一种新的“电力” —— 即 AI 创造的智能富足。

序幕

以下是保罗·大卫(Paul David)1990 年发表的著名论文《发电机与计算机》(The Dynamo and the Computer)的摘要,由 Gemini 3 生成,并侧重于“重构”这个主题:

保罗·大卫 1990 年的论文《发电机与计算机:现代生产率悖论的历史视角》(“The Dynamo and the Computer: An Historical Perspective on the Modern Productivity Paradox,”)通过类比历史上的电气化进程,解释了为何到了 1980 年代后期计算机仍未带来显著的生产率提升。其核心洞见在于:通用技术需要根本性的组织重构才能带来生产率的提升,而不仅仅是技术上的采用。

来自电气化的重构教训

大卫观察到,电力发电机早在 1890 年代就已确立,但在美国制造业中,直到 1920 年代——即延迟了四十年——才产生生产率的激增。关键的洞察在于,早期的工厂仅仅是用大型电机替换了蒸汽机,采用了“成组驱动”(group drive)的配置,却保留了相同的工厂布局和生产流程。这种肤浅的“升级”带来的效率提升微乎其微。

真正的生产率提升只有在工厂完全围绕“单元驱动”(unit drive)——即为每台机器配备小型独立电机——进行重新设计后才出现。这使得单层建筑、灵活的工作流安排、危险的高架皮带系统的消除以及根本不同的制造流程成为可能。技术本身是一样的,但组织结构必须被重新发明才能释放其价值。

在计算机领域的应用

大卫认为,1990 年的企业在计算机应用上犯了同样的错误:将计算机简单地叠加在现有流程之上,而不是从根本上重构工作方式。他预测,只有当组织完全重新设计其运营模式以利用数字化能力时(就像几十年前工厂必须围绕电力进行重建一样),显著的生产率收益才会实现。因此,“生产率悖论”是一个暂时的衡量问题,反映了技术采用与有效利用所需的组织学习之间的自然滞后。

由人力劳动构成的机器

先不管有些工人在从事体力劳动,但在企业中,办公室里的打工人还是类似于机械部件。比如说,真实机器中的传动系统有层级结构(齿轮、轴和滑轮),企业也是如此。这种商业机器的组件就是由人构成的。人力劳动和智能以一种中心化的方式分布在企业中。抽象地说,人力劳动(及智力)是企业的蒸汽机,而管理者、规则和官僚机构则是它的“传动装置”。我们社会结构的很大一部分是围绕人力劳动建立的。这些社会结构(公约、法律等)支撑着这台引擎,防止误用或滥用。例如,工人福利、劳动法和工会。甚至风险投资人(VC)也会说这一点,也就是“所有问题归根结底都是人的问题”。

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AI:是涡轮增压器,还是新引擎?

现在每个人都在 AI —— AI 接管工作、接管商业、接管一切。一些实用主义者说 AI 可以提升人力劳动的生产率,但不能取而代之。这很合理。OpenAI 的报告中也提到:

企业用户报告说,每天节省了 40–60 分钟

读到这里时,我感到有些奇怪。为什么每天只能节省 40–60 分钟?我原本想的是成倍的提升,相当于每天节省几个小时。但我大概已经知道了答案——因为“人”这个组件。这里指的“人”这个组件,不仅指人本身,还指围绕着他们的结构。比如说,就算 AI 无处不在,我还要翻阅隐藏在某个网站深处的文件,填我都看不懂的表格,然后走复杂的流程。这不是在发牢骚,只是举个例子。另外,就算 AI 帮我处理了很多事,我还是要花时间审结果,老实说我比较懒,所以我这个人就成了瓶颈。AI 可以在几分钟内读写成页的内容,但我做不到在几分钟里审完这些结果。

这些事实让我意识到“人力机器”里的摩擦力。我们现在称 AI 为“副驾驶”(Copilot),但如果我们好好想“人力引擎”这个类比,加上了副驾驶仅仅是给人力引擎安装了一个涡轮增压。它肯定可以提升引擎动力,但大部分提升都在这个机器的“传动系统”中损耗掉了。

就算一些公司正在用 AI 替代人力劳动,但本质上依然是给机器安装一个新的“电机”。我们需要的是一个新的“单元驱动”范式转变,但目前所有 ToB AI 公司都在抢着给那些由“人力蒸汽机”驱动的旧工厂安装更多的涡轮增压或者新电机。

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推论与未来

历史不会重复,但会押韵。我们现在看到了 AI 超级工厂,它们很可能会像发电厂一样保留下来。词元(Token)和算力会成为基础设施一样的资源,就像电力一样。如果我们进一步思考这个类比,那新的“单元驱动”范式转变发生时会发生什么?有些推论是很显然的:

每个人都是独立的创业者和企业: 我们不会再有为人力劳动建立的“成组驱动”结构。劳动力和智力资源不再在公司内部集中分配,不再有劳动力和智力的成组驱动。取而代之的是,每个人都是一个独立的企业,配备了“电机”(即 AI),这才是真正的新型单元驱动范式。

全民基本收入和词元保障: 旧式企业形态消失之后,个体创业者的生存底线就只能靠全民基本收入。获取词元也会变成新的人权,就像用电权和上网权一样。而由于大规模生产,词元的价格会持续下降,直到接近能源的成本。

2B 就是 2C: 当没有了巨型企业,向企业销售服务就等同于向个人销售服务。我们已经在“面向专业用户(Pro Users)”的服务中看到了这种趋势。

开放的技术和社会协议会是主流: 将不再有 All-in-One 的封闭应用。每个企业,也就是每个人,都会基于开源解决方案、模板和协议造自己的“电机”。

元数据

版本: 0.1.0

日期: 2025-12-09

许可: CC BY-SA 4.0